© 2017 H&M Software

Empresa

Términos de Uso

Términos y condiciones

@StudioLine encuentanos

1. Generalidades

Usted tendrá la posibilidad de adquirir online nuestros productos en nuestra tienda.  Al pedido se aplicarán nuestras condiciones de uso particulares así como el derecho a devolución como consumidor sobre el que será informado por separado antes de llevar a cabo el pedido.

Todas las relaciones jurídicas que resultasen de la utilización de nuestras ofertas estarán sujetas a  la Legislación de la República Federal de Alemania.

Todos los suministros y servicios estarán sujetos exclusivamente a estas Condiciones Generales de Contrato. Cualquier cambio en éstas, acuerdos complementarios y restricciones accesorias deberá ser hecho por escrito u obtener una confirmación escrita y explícita.

2. Licencia limitada del Software

Al aceptar el Contrato de Licencia y pedir el Software, H&M System Software GmbH le concederá una licencia no exclusiva para el uso del Software siempre que acepte usted las siguientes condiciones.

El Software seguirá siendo propiedad intelectual de H&M System Software GmbH.

La utilización del Software descargado o puesto a disposición en este sitio web estará sujeta a las disposiciones de la Ley del Derecho de Autor y al Contrato de Licencia del Software adjunto o entregado con el Software. La descarga e instalación estará permitida una vez usted haya leído y aceptado las condiciones del Contrato del Software.

3. Disponibilidad y confirmación de su pedido

El recibo de su pedido no obligará a H&M System Software GmbH a aceptar su oferta al celebrar un contrato. H&M System Software GmbH se reservará más bien el derecho de rechazar cualquier pedido.

Todos los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad del Software y se les podrán aplicar restricciones tanto geográficamente como respecto a la exportación.

4. Adaptación del pedido

H&M System Software GmbH decidirá conforme a su criterio el método de envío y la empresa transportista encargada, siempre que el comitente no dé instrucciones específicas. El comitente correrá con los posibles gastos adicionales resultantes de las instrucciones.

H&M System Software GmbH se reservará el derecho de adaptar posteriormente a su pedido estas condiciones modificadas debido a los gastos de envío resultantes, tarifas o impuestos, especialmente el impuesto sobre el valor añadido. En tal caso usted podrá renunciar al pedido.

5. Transmisión de riesgo y cargas

El riesgo de pérdida y empeoramiento fortuito del objeto será transmitido al comprador en cuanto el envío se entregue al transportista. Esto se aplicará también independientemente de quién corre con los gastos de transporte.

6. Reserva de propiedad

H&M System Software GmbH se reservará la propiedad del objeto comprado hasta que estén pagadas íntegramente todas las reclamaciones resultantes del contrato de suministro incluidas las reclamaciones accesorias. Para los comerciantes será válida la reserva de propiedad hasta que el cliente haya saldado la totalidad de las reclamaciones existentes que le exige H&M System Software GmbH.

7. Garantía / Exención de responsabilidad

H&M System Software GmbH garantizará por un período de 24 meses, a partir del recibo del objeto adquirido, que éste esencialmente será capaz de ejecutar las funciones descritas en la documentación.

H&M System Software GmbH no asumirá la garantía por deficiencias y daños resultantes de haber sido utilizado inapropiada- e inadecuadamente, por no haber tenido en cuenta las instrucciones de cuidado o por manejo erróneo o negligente del objeto adquirido.

Usted estará obligado a inspeccionar si el objeto adquirido, incluidos posibles manuales y demás documentos, tuviera deficiencias aparentes de las cuales en todo caso podrían ser visibles para cualquier cliente promedio.

Entre las deficiencias aparentes figurará la falta (parcial) de manuales así como daños considerables y fáciles de ver del dispositivo de almacenamiento en el que se encuentra el objeto adquirido. Tales deficiencias aparentes se deberán reclamar por escrito al distribuidor o a H&M System Software GmbH dentro del plazo de cuatro semanas a partir del recibo del objeto adquirido. Adicionalmente, en el contexto comercial se aplicarán a título de complemento los artículos 377, 378 HGB (Código de Comercio alemán).

Las deficiencias que resulten evidentes más tarde se deberán reclamar al distribuidor o a H&M System Software GmbH en el plazo de cuatro semanas después de haberlas detectado.

En caso de infringir la obligación de inspección y reclamación, el objeto adquirido se considerará aceptado a la vista de la deficiencia en cuestión.

Cuando se conozca una deficiencia del objeto adquirido que pueda atribuirse a H&M System Software GmbH, esta sociedad tendrá el derecho de eliminar la deficiencia o de hacer una entrega de reposición gratuita. Si la deficiencia no pudiese ser corregida dentro de un  plazo razonable o por otros motivos o se debiera considerar fracasado el intento de subsanación o entrega de reposición, usted podrá reclamar según elija la disminución de la cuota (reducción) o la rescisión del contrato. Se considerará un fracaso de subsanación

Contactar | Sala editorial | Términos de uso | Aviso legal | Empresa | Sitio Web de H&M Software

Condiciones Generales de Venta

8. Derecho de devolución aplicable a contratos celebrados por consumidores

H&M System Software GmbH solamente concederá el derecho de devolución legal en la comercialización a distancia a negocios jurídicos celebrado por personas físicas con finalidades que no puedan ser atribuidas ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.

Los clientes que hagan uso del derecho de devolución ya no estarán vinculados a su pedido si remiten la mercancía  por cuenta y riesgo de H&M System Software GmbH en el plazo de 2 semanas después de haberla recibido. Para cumplir con el plazo bastará que se envíe a tiempo a

H&M System Software GmbH
Senefelderstr. 16
D-63322 Rödermark

En caso de deterioros significativos (por ejemplo suciedad, producto dañado, extracción del etiquetado, embalaje dañado) H&M System Software GmbH se reservará explícitamente el derecho de exigir indemnización. Esto se podrá justificar con la obligación por su parte de pagar el precio de venta íntegro. También podrá exigírsele una indemnización en caso de pérdida del producto siempre que esto no ocurra por la vía de la devolución.

En todo caso, conserve todos los justificantes de una devolución correcta.

No se aceptarán envíos a portes debidos. Nada más haya recibido la mercancía, H&M System Software GmbH le reembolsará inmediatamente el precio de venta y los gastos de envío, bien mediante bono a su cuenta de cliente o, según elija, por transferencia a su cuenta bancaria. H&M System Software GmbH no se hará cargo de gastos de envío por mensajero u otras formas de envío irregulares que sobrepasen el coste de correos regular.

Si al recibir el envío se diera cuenta que la mercancía está deteriorada, deberá reclamarlo inmediatamente a correos o al servicio de paquetería respectivamente para que se hagan determinar los hechos. Los hechos también deberán determinarse si el envoltorio no estuviese deteriorado y solo después de abrir el paquete se detectara que el producto estuviera dañado o faltase. Asimismo se deberán comunicar inmediatamente los deterioros a H&M System Software GmbH y remitir el protocolo de los hechos. Una vez se hayan recibido los documentos y se haya devuelto el producto dañado, usted recibirá inmediatamente un suministro adicional.


9. Lugar de ejecución y jurisdicción

Se acordará Rödermark (Alemania) como lugar de ejecución de todas las prestaciones debidas provenientes del contrato para ambas partes, incluidos posibles derechos a contraprestación.

Se acordará Darmstadt (Alemania) como lugar de jurisdicción para todos los litigios resultantes del contrato en el curso de negocios con comerciantes y con personas jurídicas de derecho público.

a)

b)

c)
d)

H&M System Software GmbH excluirá su responsabilidad por incumplimiento del deber ligeramente negligente, siempre que no se vean afectados los daños originados por lesiones corporales o mortales, o daños para la salud, o que se trate de garantías o reivindicaciones en relación con la Ley de Responsabilidad por el Producto. Tampoco quedará afectada la responsabilidad por incumplimiento de las obligaciones esenciales de contrato.
Lo mismo será aplicable por incumplimiento de deber de los agentes de H&M System Software GmbH.

Excepto por lesiones corporales o mortales, o daños para la salud y por la Ley de Responsabilidad por el Producto, H&M System Software GmbH no se responsabilizará por daños y perjuicios indirectos, a no ser que un daño sea causado deliberadamente o por negligencia grave.

cuando a H&M System Software GmbH se le confiriera la suficiente ocasión para llevar a cabo la subsanación o la entrega de reposición sin que el éxito deseado fuese alcanzado,
cuando la subsanación o entrega de reposición fuera posible si H&M System Software GmbH la rechazara o la retrasara inaceptablemente,
cuando existieran dudas fundadas respecto a las perspectivas de éxito o
cuando por otros motivos existiera inexigibilidad.